«Половина возвратов и потерь товара на FBO происходит из-за плохой маркировки: смазанный штрихкод, неправильный размер этикетки, наклейка на шов упаковки. Площадка не сможет принять, отсканировать или найти товар — и селлер платит за это рублём» — Иван Смирнов, основатель MPAgency.
Обновлено: апрель 2026 года. Требования к маркировке Ozon регулярно обновляются — перед поставкой проверяйте актуальные правила в разделе «Логистика → Поставки → Требования» в Ozon Seller или в документации docs.ozon.ru.
Информация носит справочный характер. Точные размеры этикеток, форматы и правила нанесения смотрите в актуальной документации Ozon — приведённые ниже значения отражают типичные требования на момент публикации.
Что такое штрихкод на Ozon и зачем он нужен
Штрихкод на Ozon — это уникальный идентификатор товара, по которому площадка идентифицирует SKU при приёмке, хранении на складе FBO и сборке заказов. Без штрихкода товар не примут на склад: каждая единица должна быть промаркирована перед отгрузкой.
Площадка использует штрихкоды на двух уровнях:
- Штрихкод товара — наносится на каждую единицу. По нему сборщик идентифицирует SKU при упаковке заказа.
- Штрихкод грузового места (короба или паллета) — наносится на упаковку поставки. По нему склад принимает партию целиком.
Штрихкод можно сгенерировать самостоятельно в личном кабинете Ozon Seller — собственного товарного штрихкода (например, с упаковки поставщика) недостаточно, нужен именно «озоновский» внутренний код.
Какие форматы штрихкодов принимает Ozon
На Ozon используются два основных формата:
Если у вас нет собственного EAN-13 (например, вы продаёте товар без официальной регистрации в GS1), используйте Code 128, который Ozon автоматически генерирует для каждой карточки в личном кабинете.
Как сделать штрихкод для Ozon: пошаговая инструкция
Вариант 1 — сгенерировать в Ozon Seller (рекомендуется для большинства селлеров):
- Зайдите в Ozon Seller → раздел «Товары и цены» → откройте карточку товара.
- В блоке «Штрихкод» нажмите «Создать штрихкод» — система сгенерирует уникальный Code 128.
- Сохраните карточку. Штрихкод привязан к артикулу и больше не меняется.
- Перейдите в раздел «Логистика → Поставки → Печать этикеток» и скачайте PDF с этикетками для нужного количества единиц.
- Распечатайте на термопринтере или обычном принтере и наклейте на каждую единицу товара.
Вариант 2 — использовать собственный EAN-13:
- В карточке товара впишите свой EAN-13 в поле «Штрихкод».
- Убедитесь, что код уникален и не дублируется на других карточках.
- Подготовьте этикетки самостоятельно или через сервисы (TraceLabels, Easylabel, Bartender) — формат и размеры должны соответствовать требованиям Ozon.
«Если ваш товар уже имеет EAN от производителя, проще указать его в карточке Ozon. Это избавит от лишней маркировки на каждой единице — заводская этикетка уже подходит» — специалист по маркировке MPAgency, 2026.
Требования к этикетке для Ozon
Этикетка со штрихкодом должна соответствовать ряду требований, иначе склад не сможет её отсканировать. Основные правила:
Точный размер этикетки зависит от типа товара (малогабарит, КГТ, опасный груз и т.п.) и категории. Перед печатью загружайте PDF из личного кабинета — там этикетки уже сформированы в правильном формате.
Чем печатать штрихкоды для Ozon
Для небольших объёмов подходит обычный лазерный принтер и самоклеящаяся бумага формата А4, нарезанная на этикетки. Для серьёзных объёмов (от 100 единиц в сутки) выгоднее использовать термопринтер.
- Лазерный принтер — стартовый вариант. Стоимость одной этикетки 1–2 ₽ с учётом тонера и бумаги.
- Термопринтер (Zebra, Godex, Xprinter, Atol) — печатает на рулонных термоэтикетках без чернил. Стоимость одной этикетки 0,3–0,8 ₽. Окупается за 1–2 месяца при объёмах от 500 ед./мес.
- Термотрансферный принтер — для долговечной печати на разных материалах. Используется при работе с экспортом или для товаров, лежащих на складе долго.
Если у вас фулфилмент-партнёр, печать этикеток обычно входит в его услугу — отдельно платить не нужно.
Чем отличается маркировка для FBO и FBS на Ozon
FBO (Fulfillment by Ozon): на каждой единице товара должен быть штрихкод Ozon (Code 128 или EAN). Дополнительно на коробе поставки клеится штрихкод грузового места — без него склад не примет партию.
FBS (Fulfillment by Seller): требования мягче. Штрихкод на единице товара не обязателен, но желателен — без него вы не сможете быстро находить товары при сборке заказа на собственном складе. На посылку клеится этикетка отгрузки, которую генерирует Ozon при создании заказа.
realFBS: штрихкод-этикетка генерируется самим селлером, формат свободный — главное, чтобы покупатель получил трек-номер.
Особенности маркировки для товаров «Честного знака»
Для категорий с обязательной маркировкой в системе «Честный знак» (одежда, обувь, парфюмерия, шины, фототехника, БАДы и др.) на товар клеится две этикетки:
- Код Data Matrix от «Честного знака» — обязательный код товара в системе маркировки.
- Штрихкод Ozon (Code 128 или EAN) — для внутренней идентификации на складе.
Этикетки должны располагаться рядом и не перекрывать друг друга. Без кода «Честного знака» товар не пройдёт приёмку и будет возвращён за счёт селлера.
Частые ошибки при маркировке штрихкодами Ozon
- Смазанная или нечёткая печать. Сканер не считает код — товар уходит в «не идентифицированные» с возвратом или штрафом.
- Несколько штрихкодов на одной упаковке. Сканер не понимает, какой считывать. Закрывайте старые штрихкоды наклейкой.
- Этикетка на сгибе или шве. При сжатии упаковки штрихкод деформируется и не считывается.
- Штрихкод от поставщика без EAN-13. Если код не зарегистрирован в GS1, сканер Ozon его не примет.
- Штрихкод одного товара на нескольких разных SKU. Каждый артикул должен иметь уникальный код — иначе остатки и продажи перепутаются.
- Печать на неподходящей бумаге. Глянцевая бумага бликует, шероховатая искажает линии — сканер не видит код.
Как маркировать паллеты и грузовые места
При поставке на склад FBO Ozon кроме маркировки каждой единицы нужен штрихкод на коробе или паллете. Этот код Ozon генерирует автоматически при создании поставки в личном кабинете:
- Создайте поставку в разделе «Логистика → Поставки → Создать поставку».
- Заполните данные: склад назначения, состав партии, способ доставки.
- В пункте «Этикетки» скачайте PDF с этикетками для каждого короба или паллета.
- Распечатайте и наклейте на видимое место упаковки. Не закрывайте скотчем.
- При приёмке кладовщик сканирует код короба и автоматически принимает партию.
Разберём вашу экономику и точки роста
Расскажите про магазин — пришлём расчёт по комиссии, рекламе, выкупу и марже. Без воды и навязывания.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли использовать штрихкод поставщика для Ozon?
Да, если это валидный EAN-13, зарегистрированный в международной системе GS1. Просто впишите его в поле «Штрихкод» в карточке товара. Если EAN-13 нет, используйте автогенерируемый Code 128 от Ozon.
Как сгенерировать штрихкод Ozon бесплатно?
В Ozon Seller бесплатно: «Товары и цены» → карточка товара → «Создать штрихкод». Площадка сгенерирует уникальный Code 128, который вы скачаете в виде готовой к печати PDF-этикетки.
Какого размера должна быть этикетка со штрихкодом для Ozon?
Стандартные размеры — 75×120 мм для крупногабарита, 58×40 мм для средних товаров, 43×25 мм для мелких. Точный размер зависит от категории и типа товара. Используйте шаблоны из личного кабинета — они формируются в правильном формате автоматически.
Что делать, если штрихкод Ozon не сканируется?
Проверьте качество печати, контраст и размер. Часто проблема в смазанной печати или неподходящей бумаге. Распечатайте этикетку повторно на лазерном или термопринтере и наклейте поверх старой.
Нужен ли штрихкод для FBS на Ozon?
Для FBS штрихкод на товаре не обязателен — Ozon идентифицирует посылку по этикетке отгрузки, которая генерируется при создании заказа. Но штрихкод на товаре облегчает работу селлера: при сборке заказа быстрее находите нужный SKU.
Какой штрихкод нужен для товаров с маркировкой «Честный знак»?
Для маркированных категорий нужно два кода на упаковке: Data Matrix от «Честного знака» (обязательный) и Code 128 / EAN от Ozon (для склада). Они должны располагаться рядом и не перекрывать друг друга.
Чем печатать штрихкоды для Ozon — лазерным принтером или термопринтером?
Для объёмов до 100 этикеток в день достаточно лазерного принтера и самоклеящейся бумаги А4. От 500 этикеток в месяц выгоднее термопринтер: стоимость одной этикетки в 3–5 раз ниже, скорость печати выше.
Можно ли наклеить два штрихкода на одну упаковку?
Нет. Если на упаковке несколько штрихкодов (например, заводской и Ozon), сканер может считать неверный код. Закройте лишний штрихкод непрозрачной наклейкой или используйте один валидный.
Нужна помощь с маркировкой и поставками на Ozon? Сопровождение Ozon под ключ от MPAgency — берём на себя оформление поставок, маркировку, печать этикеток и взаимодействие со складами.
Редакционная политика MPAgency:
Этот материал подготовлен экспертами агентства на основе реальных кейсов и актуальной документации маркетплейсов. Мы регулярно обновляем статьи, чтобы информация соответствовала текущим правилам площадок.
Читайте также
TrueStats: обзор сервиса оцифровки и финансовой аналитики маркетплейсов, тарифы, отзывы — 2026
Лучшие премиальные клиники Москвы 2026: топ-20 частных клиник с ценами