Что такое Селлер?
Если маркетплейс — это торговый центр, то селлер — это арендатор отдельного бутика. Он сам решает, чем торговать и как оформить витрину, но платит «аренду» в виде комиссии и работает по правилам ТЦ.
Селлер (от англ. seller — «продавец») — это юридическое лицо, ИП или самозанятый, который продаёт товары на маркетплейсе. Селлер отвечает за ассортимент, контент карточек, цены и поставки, а площадка обеспечивает витрину, приём оплаты, логистику и часть клиентского сервиса.
Кто может стать селлером
Зарегистрироваться селлером могут три типа продавцов. Юридические лица (ООО) — без ограничений по ассортименту и обороту. Индивидуальные предприниматели — самый частый формат, доступны все категории, кроме ограниченных лицензией. Самозанятые — только товары собственного производства (хендмейд, фермерские продукты), нельзя перепродавать.
Что входит в работу селлера
- Поиск и закупка товара или собственное производство.
- Создание карточек: фото, инфографика, описание, ключевые слова.
- Выбор схемы работы со складом — FBO, FBS, DBS.
- Управление ценами, акциями, скидками маркетплейса.
- Реклама внутри площадки и работа с внешним трафиком.
- Аналитика продаж, оборачиваемости, юнит-экономики.
- Работа с отзывами и вопросами покупателей.
Сколько зарабатывает селлер
Доход зависит от категории, маржи и оборота. Маленький магазин с 1-2 SKU делает 100-500 тыс. ₽ оборота в месяц. Средний селлер — 1-10 млн ₽. Крупные продавцы — десятки и сотни миллионов. Чистая прибыль обычно 10-30% от оборота после вычета комиссии маркетплейса (15-25%), логистики, рекламы и налогов.
Селлер vs менеджер маркетплейсов
Селлер — владелец бизнеса. Маркетплейс-менеджер — наёмный специалист, который ведёт магазин селлера: загружает карточки, настраивает рекламу, общается с поддержкой. Один менеджер может вести несколько магазинов разных селлеров.
Примеры на маркетплейсах
Селлер зарегистрировал ИП, внёс гарантийный взнос 10 тыс. ₽, создал 5 карточек джинсов и отгрузил первую поставку 100 единиц на склад Wildberries по схеме FBO.
Самозанятый ремесленник продаёт авторскую керамику на Ozon. Принимает заказы по схеме FBS — хранит товары дома, упаковывает и сдаёт в ПВЗ Ozon в день заказа.
Чем отличается от других терминов
Поставщик — это юридический термин из договора с маркетплейсом, по сути синоним селлера. Площадки используют разные слова: Wildberries — «Партнёр», Ozon — «Селлер», Яндекс Маркет — «Магазин».
Реселлер — селлер, который перепродаёт чужие товары без своего бренда. Селлер может быть как реселлером, так и производителем собственного бренда.
Ошибки селлеров
- 1 Открывать бизнес без расчёта юнит-экономики и оборотного капитала на 2-3 месяца.
- 2 Регистрироваться как самозанятый, планируя перепродажу — это нарушение, аккаунт заблокируют.
- 3 Заходить в перегретые ниши (бьюти, БАДы, Apple-аксессуары) без УТП и бюджета на рекламу.
- 4 Делегировать продажи менеджеру без своего понимания механики площадки — потеря контроля и слив бюджета.
Только начинаете на маркетплейсах или хотите ускорить рост? MPAgency помогает на каждом этапе:
Частые вопросы
Чем селлер отличается от поставщика?
Сколько селлеров на Wildberries и Ozon?
Можно ли быть селлером сразу на нескольких площадках?
Связанные термины
Маркетплейс
Онлайн-площадка, на которой продавцы (селлеры) продают товары покупателям, а площадка обеспечивает витрину, оплату, логистику и поддержку.
FBO
Схема работы с маркетплейсом, при которой селлер отгружает партию на склад площадки, а маркетплейс хранит, упаковывает и доставляет каждый заказ.
FBS
Схема работы, при которой товар хранится у селлера; при заказе селлер сам упаковывает и сдаёт посылку в пункт приёма маркетплейса.
Карточка товара
Страница товара на маркетплейсе с фото, инфографикой, описанием, ценой и характеристиками — главный инструмент конверсии.
Комиссия маркетплейса
Процент от стоимости проданного товара, который маркетплейс удерживает с селлера за размещение, обработку оплаты и трафик.