Что такое Маркетплейс?
Представьте торговый центр в интернете: помещение, кассы и охрана от площадки, а товары и продавцы — разные. Покупатель заходит в одно «здание» и выбирает между сотнями магазинов сразу.
Маркетплейс — это интернет-площадка, объединяющая множество независимых продавцов под одним сайтом и брендом. В отличие от обычного интернет-магазина, маркетплейс не торгует своими товарами, а зарабатывает на комиссии с каждой продажи и услугах: фулфилменте, рекламе, доставке и эквайринге.
Как работает маркетплейс
Селлер регистрирует магазин в личном кабинете, загружает карточки товаров и выбирает схему работы со складом — FBO, FBS или DBS. Дальше площадка показывает товары в каталоге, обрабатывает заказы и удерживает комиссию за продажу. На карточку селлер влияет через цену, контент, рекламу и отзывы.
Чем маркетплейс отличается от интернет-магазина
Интернет-магазин — это один продавец и один бренд. Маркетплейс — десятки тысяч продавцов и общий каталог. Покупатель доверяет площадке, поэтому новому селлеру не нужно вкладываться в трафик с нуля — клиенты уже приходят за брендом маркетплейса. Платой за этот трафик становится комиссия и конкуренция внутри карточек.
Крупнейшие маркетплейсы в России
- Wildberries — лидер по обороту и аудитории, фокус на одежду, бьюти и товары для дома.
- Ozon — широкий ассортимент, сильная электроника и FMCG, развитая реклама и аналитика.
- Яндекс Маркет — экосистема Яндекса, логистика через сеть собственных пунктов и доставка день-в-день.
- Мегамаркет и AliExpress Россия — менее крупные, но дают дополнительный канал продаж.
На чём зарабатывает площадка
Основной источник дохода — процент с продажи. К нему добавляются: плата за хранение, логистика, комиссия за эквайринг, реклама и продвижение, штрафы и платные сервисы (продвинутая аналитика, отзывы, страховка).
Примеры на маркетплейсах
Покупатель заходит на wildberries.ru, выбирает футболку из 200 предложений разных продавцов, оплачивает картой и забирает заказ в ПВЗ. Wildberries удерживает комиссию ≈19% и плату за логистику.
Селлер отгружает партию товара на склад Ozon (FBO), площадка хранит товар и доставляет покупателю. Селлер платит комиссию, услуги склада и опционально продвижение в поиске.
Чем отличается от других терминов
У интернет-магазина один продавец и собственный сайт; маркетплейс агрегирует тысячи продавцов под единым брендом и каталогом.
Агрегатор только сводит покупателя с продавцом и не участвует в сделке; маркетплейс берёт оплату, отвечает за выдачу, обрабатывает возвраты.
Ошибки селлеров
- 1 Выходить на маркетплейс без расчёта юнит-экономики — комиссия + логистика + реклама часто съедают всю маржу.
- 2 Копировать карточки конкурентов вместо создания уникального контента — алгоритмы понижают такие товары в выдаче.
- 3 Игнорировать отзывы и вопросы — низкий рейтинг карточки сводит к нулю эффект от рекламы.
Только начинаете на маркетплейсах или хотите ускорить рост? MPAgency помогает на каждом этапе:
Частые вопросы
Какой маркетплейс выбрать для старта?
Сколько стоит начать продавать на маркетплейсе?
Можно ли продавать без ИП и ООО?
Связанные термины
Селлер
Продавец, который размещает товары на маркетплейсе и работает с покупателями через инфраструктуру площадки.
Фулфилмент
Комплекс операций по обработке заказа: приёмка, хранение, упаковка, маркировка, отгрузка и обработка возвратов.
FBO
Схема работы с маркетплейсом, при которой селлер отгружает партию на склад площадки, а маркетплейс хранит, упаковывает и доставляет каждый заказ.
Комиссия маркетплейса
Процент от стоимости проданного товара, который маркетплейс удерживает с селлера за размещение, обработку оплаты и трафик.
Карточка товара
Страница товара на маркетплейсе с фото, инфографикой, описанием, ценой и характеристиками — главный инструмент конверсии.