Администрирование кабинета Ozon

Ведение кабинета на
Ozon

Ежедневная работа в Ozon Seller: контент-рейтинг и Rich-контент, поставки по кластерам, отзывы и вопросы, проверка акций на маржинальность, сверка начислений и отчётность.

H
N
E

Нам доверяют 1000+ брендов

ТОП-1 Google
Sostav.ru
Klerk.ru

Когда пора передать ведение кабинета Ozon

Ozon даёт много инструментов — и ровно столько же ежедневной работы, которую нельзя откладывать.

Просел контент-рейтинг

Незаполненные характеристики и отсутствие Rich-контента снижают видимость карточки. Держать рейтинг в верхней зоне — это постоянная работа, а не разовая задача.

Товар не там, где спрос

Отгрузки идут в один кластер, а заказы приходят из других регионов. Логистика дорожает, доставка замедляется, конверсия падает.

Не сверяются начисления

Услуги, компенсации и корректировки приходят с задержкой. Без регулярной сверки некорректные списания просто остаются у площадки.

Заходите во все акции подряд

Промо на Ozon даёт заметный оборот, но по части ассортимента уводит маржу в минус. Каждую акцию нужно считать заранее по артикулам.

Копятся вопросы покупателей

На Ozon покупатель читает характеристики и отзывы внимательнее. Молчание в карточке напрямую стоит конверсии.

Несколько схем работы

Часть ассортимента на FBO, часть на FBS или realFBS. Каждая схема требует своего порядка действий, и вести это одному человеку тяжело.

Как мы принимаем кабинет Ozon в работу

1

Аудит кабинета и доступы

Проверяем контент-рейтинг, характеристики, остатки и географию отгрузок, просроченные вопросы, спорные начисления и участие в акциях. Вы добавляете отдельного пользователя с нужными правами.

2

Регламент и границы

Фиксируем сроки ответа покупателям, порядок согласования цен и акций, правила по поставкам и схемам работы, что делаем без согласования, а что выносим вам.

3

Разбор завалов

Поднимаем контент-рейтинг по проблемным карточкам, закрываем просроченные вопросы, сверяем начисления и подаём обращения, выводим из акций убыточные позиции, выравниваем поставки по кластерам.

4

Ежедневная работа и отчёт

Дальше кабинет живёт по регламенту: ежедневные задачи, еженедельная сводка по продажам, остаткам, начислениям и точкам внимания.

Кейсы и результаты

Реальные цифры. Мы не скрываем методы, мы гордимся результатами.

Рост прибыли в 4 раза на Wildberries в нише товаров для новорожденных - кейс продвижения на маркетплейсе
Результат
x3.8

Рост прибыли в 4 раза на Wildberries в нише товаров для новорожденных

Семейный бренд наборов для ухода за новорожденными вырос с 52 460 ₽ до 200 671 ₽ чистой прибыли: за счет стратегии объединенной карточки, рекламы, инфографики и контроля маржи.

Было
Продажи: 200 404 ₽
Чистая прибыль: 52 460 ₽
Стало
Продажи: 666 781 ₽
Чистая прибыль: 200 671 ₽
февраль 2025 - март 2026
Читать кейс
NUCEX: системное масштабирование продаж на Wildberries и Ozon в 3,3 раза - кейс продвижения на маркетплейсе
Результат
x3.3

NUCEX: системное масштабирование продаж на Wildberries и Ozon в 3,3 раза

Системный рост за счет аудита, ABC/XYZ, SEO, четырех типов рекламы, оптимизации контента и точной юнит-экономики. Запуск Ozon и расширение ассортимента дали новый виток продаж.

Было
Только Wildberries
Нестабильные обороты
Стало
WB + Ozon + офлайн
Рост 3,3x
июль 2024 — июль 2025
Читать кейс
От хаоса к миллионам: GreenHol ×3 за 4 месяца - кейс продвижения на маркетплейсе
Результат
x3

От хаоса к миллионам: GreenHol ×3 за 4 месяца

Структурировали ассортимент, усилили контент и SEO, оптимизировали рекламу и цены. За 4 месяца оборот вырос в 3 раза, а бизнес стал системным и прибыльным.

Было
3 414 162 ₽ (декабрь 2023)
Хаос в ассортименте
Стало
10 408 151 ₽ (апрель 2024)
Финальный оборот 11 586 307 ₽
декабрь 2023 — февраль 2025
Читать кейс
От нуля до 12 млн: мебельный магазин на Ozon - кейс продвижения на маркетплейсе
Результат
12.2M

От нуля до 12 млн: мебельный магазин на Ozon

Новый магазин мебели на Ozon: с нуля до 12 217 508 ₽ оборота за 6 месяцев благодаря подготовке карточек, SEO и оптимизации рекламы.

Было
0 ₽ оборота
Карточки с нуля
Стало
12 217 508 ₽ за 6 месяцев
Стабильный рост продаж
6 месяцев
Читать кейс

Нам доверяют

HAVIT
RussoLift
NUCEX
EXTERIO
ТЕАТР ТКАНЕЙ
EcoHome
SmartTech
BabyBoom
BeautyLab
SportLife
HomeDecor
HAVIT
RussoLift
NUCEX
EXTERIO
ТЕАТР ТКАНЕЙ
EcoHome
SmartTech
BabyBoom
BeautyLab
SportLife
HomeDecor
HAVIT
RussoLift
NUCEX
EXTERIO
ТЕАТР ТКАНЕЙ
EcoHome
SmartTech
BabyBoom
BeautyLab
SportLife
HomeDecor
Признаны лидерами рынка

Экспертиза, подтвержденная результатами

Входим в ТОП-1 ключевых рейтингов рунета и занимаем лидирующие позиции в узких товарных категориях.

#1

Рейтинг Рунета

Лучшее агентство

Первое место в категории E-commerce 2024.

#2

AdIndex

Качество сервиса

Лидеры по клиентскому сервису и поддержке.

#3

Ruward

Performance

Топ-3 агентств по performance-маркетингу.

Лидерство в нишах

Рейтинг Рунета
1
Одежда и обувь
Продвижение Fashion
Workspace
1
Товары для дома
Home & Decor
Рейтинг Рунета
2
Красота и здоровье
Beauty сегмент
Workspace
3
Электроника
Бытовая техника
Подтверждено AI

Нейросети ставят нас на 1-е место

Мы спросили у ChatGPT и Gemini: «Какие агентства по маркетплейсам лучшие в РФ?». Искусственный интеллект проанализировал сотни источников и выделил MPAgency.

Данные актуальны на 2025 год
chat.openai.com
Думал на протяжении 57s

Ниже — не «мой личный вкус», а агентства, которые регулярно попадают в топы крупных рейтингов (Рейтинг Рунета, Pavezlo, обзоры на VC.ru, Клерке и т.п.) в 2023–2025 годах.

Топ-агентства по маркетплейсам в России

1. MPAgency (Smirnov Marketing)
  • Входит в топ-8 агентств по маркетплейсам в обзоре VC.ru, причём стоит на 1 месте в списке vc.ru
  • Специализация: продвижение и управление магазинами на Wildberries и Ozon.

Кому подойдёт ведение магазина на Озон

Селлерам Ozon с рабочим ассортиментом и несколькими схемами работы, которым не хватает рук в кабинете.

Производители

Производители

Поможем выйти в D2C сегмент и увеличить маржинальность.

Селлеры

Селлеры

Масштабируем продажи, оптимизируем расходы и процессы.

Инвесторы

Инвесторы

Управляющая компания для вашего бизнеса на маркетплейсах.

Технология «МПКомплекс»

Мы не просто "делаем продвижение". Мы внедряем систему, которая делает бизнес прозрачным и прибыльным.

SKU
Цена
Реклама
Прибыль
Платье-W1
2 490 ₽
11.5%
+900 ₽
Платье-W2
2 490 ₽
11.0%
+950 ₽
Платье-W3
2 490 ₽
10.5%
+1000 ₽
AI-Биддер активен
Ставка изменена: 125 ₽ → 120 ₽

Реклама на основе Unit-экономики

Запускаем рекламу только после расчета медиаплана и точки безубыточности. Используем авто-биддеры для удержания целевого ДРР 24/7 под контролем менеджера.

  • Расчет эффективного бюджета исходя из маржинальности
  • Еженедельные спринты по оптимизации кампаний
  • Моментальные корректировки ставок (AI + Человек)
Ядро: 5000+
Женское платье вечернее
1
Платье на выпускной
2
Сарафан летний длинный
3
Одежда для дома
4
+ еще 4850 запросов

Собственная методика SEO

Полный охват ключевых слов. Используем матрицу запросов, чтобы попасть во все возможные категории и фильтры.

  • Сбор семантического ядра до 5000 запросов
  • Ежедневный трекинг позиций (ВЧ и СЧ)
  • Добавляем ваши товары во все возможные категории
Wi-Fi Camera Infographic
CTR Trigger:
"Закрытие боли" через инфографику
CTR 4.2%

Маркетинговый подход к дизайну

Дизайн ради продаж, а не ради красоты. Сначала проводим анализ конкурентов и болей ЦА, потом рисуем.

  • Анализ инфографики топ-конкурентов
  • A/B тестирование главных фотографий
  • Закрытие возражений прямо на фото
Чистая прибыль
452 000 ₽
Рентабельность
+24%
Менеджер: Отчет готов! Чистая прибыль выросла на 15% за счет снижения логистики.

Комплексная аналитика прибыли

Регулярные P&L отчеты. Мы считаем чистую прибыль, а не просто оборот, чтобы вы понимали реальную картину бизнеса.

  • Еженедельный расчет чистой прибыли (P&L)
  • Общий чат с командой и регулярные созвоны
  • Делаем выводы на основании цифр, а не догадок
TELEGRAM-КАНАЛ

Бесплатные кейсы и стратегии каждую неделю

Подпишитесь на наш Telegram-канал и получайте эксклюзивные инсайты по продвижению на маркетплейсах.

Реальные кейсы
С цифрами и стратегиями
Лайфхаки
Проверенные методы
Новости
Изменения платформ
Подписаться на канал
Уже с нами 250+ подписчиков

Мы в СМИ

Почему выбирают MPAgency

Системный подход, который превращает хаос в управляемую прибыль.

Фокус на ROI

Мы не просто тратим бюджет, а инвестируем его с целью получения прибыли.

Команда экспертов

Над вашим проектом работает целая команда узкопрофильных специалистов.

Гарантия результата

Фиксируем KPI в договоре и несем финансовую ответственность.

Быстрый старт

Запускаем рекламные кампании и оптимизацию в кратчайшие сроки.

Сквозная аналитика

Видим весь путь клиента от клика до повторной покупки.

Комплексный подход

Закрываем все вопросы: от контента до логистики и финансов.

Калькулятор точек роста

Сколько прибыли вы недополучаете сейчас?

Рассчитайте потенциал вашего магазина при внедрении системной аналитики, AI-биддеров и правильного SEO.

1.0 млн ₽
100 тыс ₽50 млн ₽
20%
5%50%

Расчет основан на средних показателях роста наших клиентов в категории «Одежда и обувь» за первые 3-4 месяца работы (рост выручки x1.5 и оптимизация ДРР на 5%).

Ваш потенциал с MPAgency

Сейчас прибыль
200 тыс ₽
Потенциал
375 тыс ₽
Вы недополучаете ежемесячно:
+175 тыс ₽
или +2.1 млн ₽ в год
Бесплатный аудит перед стартом

Команда проекта

С вашим магазином работает не один универсальный менеджер, а команда узкопрофильных специалистов.

Иван Смирнов - руководитель агентства MPAgency

Смирнов Иван

Руководитель агентства

"Наша задача — не просто «подкрутить рекламу», а предложить готовое решение: выстроить систему продаж, проверенную на сотнях кейсов."

Павел - Руководитель отдела маркетплейсов

Павел

Руководитель отдела маркетплейсов

Эксперт по маркетплейсам с большим опытом и глубоким пониманием алгоритмов.

Ирина - Менеджер по продажам

Ирина

Менеджер по продажам

Поможет подобрать оптимальную стратегию для вашего бизнеса.

Анна - Аккаунт-менеджер

Анна

Аккаунт-менеджер

Ваш проводник в мир e-commerce.

Ваш менеджер

Мы подберем эксперта под вашу нишу

Что говорят клиенты о работе с нами

OZON и WB

Отзыв о продвижении от Ивана

OZON

Отзыв Сергея по работе с OZON

OZON и WB

Отзыв о продвижении на OZON и WB от Анастасии

MP Academy

Отзывы об обучении MPAgency

Консультация

Отзыв Лизы и Владимира

Прозрачные условия
без скрытых доплат

Вы платите за результат и команду экспертов, а не за часы работы менеджера. AI-инструменты и аналитика уже включены в стоимость.

Тест-драйв

Аудит и Точки роста

Идеально для старта. Найдем, где вы теряете деньги, и составим план действий.

45 000 ₽ / разово
  • Глубокий анализ Unit-экономики
  • Разбор SEO и контента конкурентов
  • Поиск ошибок в текущих РК
  • Стратегия роста на 3-6 месяцев
  • Zoom-презентация результатов
ВЫБОР 90% КЛИЕНТОВ

Комплексное ведение

Ваш полноценный внешний отдел маркетплейсов. Берем на себя всё: от контента до отгрузок.

Стоимость услуг
от 110 000 ₽ / мес
Окупаемость 1-2 мес
Дешевле, чем нанимать штат из 5 человек
Команда из 5 экспертов

Над проектом работают: Менеджер маркетплейса, Дизайнер, Старший аналитик, Аккаунт-менеджер и Специалист по внешнему трафику.

AI-Биддеры включены Бесплатно

Экономим ваши 5000-10000₽/мес на сторонних сервисах управления рекламой.

Работаем над чистой прибылью

Еженедельные P&L отчеты. Управляем рекламой на основе ROI, а не просто "тратим бюджет".

  • Стратегия масштабирования
  • SEO-оптимизация (5000+ ключей)
  • Дизайн и инфографика (безлимит)
  • Управление рекламой 24/7
  • Работа с отзывами и вопросами
  • Контроль остатков и поставок
  • Участие в акциях
  • Юридическая гарантия KPI
Win-Win Формат

Работа по KPI

Гибридный формат для максимальной вовлеченности. Мы делим риски: базовый фикс ниже, а основной доход — с процента от роста.

от 70 000 ₽ + KPI
Фикс (Cost) + Бонус (Profit)
  • Фиксированная часть на покрытие расходов
  • % от чистой прибыли или оборота
  • Прямая мотивация команды на рост
  • Юридическая фиксация плана продаж
  • Ежемесячная сверка показателей

Работаем официально по договору.

Блог MPAgency

Кейсы, аналитика и практические материалы о маркетплейсах и росте продаж.

Все статьи
Ведение магазина на Озон: что делает менеджер кабинета

Ozon даёт продавцу больше инструментов, чем большинство площадок: контент-рейтинг, Rich-контент, несколько схем логистики, кластерное распределение товара, собственные рекламные механики. Обратная сторона — объём ежедневной работы. Ведение кабинета на Ozon как услуга закрывает именно эту операционную часть: не разовые улучшения, а регулярное поддержание кабинета в рабочем состоянии.

Что входит в ведение кабинета

  • Контент и контент-рейтинг. Дозаполнение характеристик, медиа и Rich-контент, отслеживание требований категории и просадок рейтинга — он напрямую влияет на видимость карточки.
  • Поставки и география. Расчёт точки заказа, формирование отгрузок по кластерам с учётом того, где реально находится спрос, контроль индекса локализации.
  • Отзывы и вопросы. Ответы в согласованные сроки, отработка негатива, контроль ставки баллов за отзывы — если механика используется, её экономику нужно считать.
  • Акции и цены. Расчёт маржинальности по каждому промо до входа, вывод из акций позиций, которые уходят в минус.
  • Начисления и поддержка. Сверка отчёта о реализации и детализации услуг, обращения по некорректным списаниям, компенсации за утерянный и повреждённый товар.
  • Отчётность. Еженедельная сводка по продажам, остаткам, начислениям и точкам внимания.

Ведение или сопровождение под ключ

Ведение отвечает за то, чтобы кабинет работал без сбоев: контент в порядке, товар в нужных кластерах, покупателям отвечают, деньги не утекают в некорректные начисления и невыгодные акции. Стратегия, продвижение и ответственность за рост продаж — это сопровождение на Ozon под ключ. Тарифы у форматов одинаковые, поэтому выбор идёт не по цене, а по задаче: если реклама закрыта своими силами, логичнее взять ведение.

Почему команда надёжнее одного менеджера

Штатный сотрудник — это зарплата с налогами, отпуск, больничные и риск потерять вместе с ним все знания о кабинете. У нас за кабинет отвечает выделенный менеджер, за ним стоят контент-специалист, аналитик и руководитель направления, а порядок работы описан регламентом, который остаётся у вас.

Что усиливает результат

Порядок в кабинете — база, но не источник роста. Чтобы карточки собирали трафик, нужна SEO-оптимизация карточек на Ozon и инфографика. Чтобы видеть прибыль по каждому SKU и по схемам FBO и FBS — оцифровка Ozon. Если непонятно, где теряются деньги, начните с аудита карточек, а если ассортимент исчерпал себя — с подбора товара.

Частые вопросы

01 Сколько стоит ведение кабинета на Ozon?

Ведение кабинета тарифицируется так же, как комплексное сопровождение: от 110 000 ₽ в месяц. Есть вариант с фиксированной частью и привязкой к результату — от 70 000 ₽ плюс KPI. Точная сумма зависит от количества площадок, кабинетов и SKU; для второго кабинета того же клиента действует скидка. Работаем по договору, помесячно, с физлицами и юрлицами.

02 Чем ведение кабинета отличается от сопровождения под ключ?

Ведение — это операционное администрирование: контент и контент-рейтинг, поставки и отгрузки по кластерам, отзывы и вопросы, акции, начисления и обращения в поддержку, отчётность. Сопровождение под ключ дополнительно включает стратегию, продвижение и ответственность за рост продаж. Стоимость у обоих форматов одинаковая — отличается фокус работ. Ведение подходит тем, у кого продвижение уже закрыто своими силами или отдельным подрядчиком, а не хватает именно рук в кабинете.

03 Какой доступ к кабинету Ozon вам нужен?

Вы добавляете нам отдельного пользователя в Ozon Seller с нужным набором прав. Основной логин и финансовые операции остаются только у вас. При необходимости подписываем NDA.

04 Работаете ли вы с контент-рейтингом?

Да, это одна из ключевых задач ведения на Ozon. Дозаполняем характеристики, добавляем медиа и Rich-контент, следим за изменениями требований категории. Контент-рейтинг напрямую влияет на видимость карточки, поэтому мы держим его в верхней зоне и отслеживаем просадки.

05 Помогаете ли с отгрузками по кластерам?

Да. Считаем оборачиваемость и точку заказа, формируем поставки с учётом того, где реально находится спрос, и следим за индексом локализации — от него зависят и стоимость логистики, и скорость доставки, а значит конверсия карточки.

06 Как вы работаете с отзывами и баллами за отзывы?

Отвечаем на отзывы и вопросы в согласованные сроки, отрабатываем негатив по сценарию. Если используется механика баллов за отзывы, контролируем ставку по каждому товару и её влияние на экономику — иначе сбор отзывов легко съедает всю маржу новинки.

07 Проверяете ли начисления и обращения в поддержку?

Да. Сверяем отчёт о реализации и детализацию начислений за услуги, фиксируем некорректные списания, готовим обращения, добиваемся компенсаций за утерянный и повреждённый товар. Часть начислений приходит с задержкой, поэтому сверка нужна регулярная, а не раз в квартал.

08 Что вы сделаете в первый месяц?

Разберём завалы: закроем просроченные вопросы, поднимем контент-рейтинг по проблемным карточкам, проверим текущее участие в акциях на маржинальность, сверим начисления и подадим обращения по спорным списаниям, выровняем поставки. Дальше кабинет работает по регламенту.

Остались вопросы? Получите бесплатную консультацию

Получить аудит

Заполните форму, чтобы получить разбор.