SelSup (Селсап, selsup.ru) — это российская учётная система для селлеров маркетплейсов: товароучёт, маркировка Честный Знак, штрихкоды, склад, ценообразование, отчётность и единое окно работы с Wildberries, Ozon, Яндекс Маркетом, МегаМаркетом и AliExpress. Это не сервис аналитики в духе MPSTATS или MarketGuru, а операционный «тыл» магазина: ERP-подобная платформа, в которой селлер ведёт учёт остатков, готовит коды маркировки, печатает этикетки, обновляет цены и собирает отгрузки. Конкуренты — 1С, МойСклад, RetailCRM. Но SelSup сфокусирован именно на маркетплейсной специфике, поэтому встаёт «из коробки» там, где 1С пришлось бы дорабатывать.
- 📦 Что это: облачная учётная система (CRM/ERP) для селлеров, объединяющая учёт товаров, маркировку Честный Знак, склад, ценообразование и отгрузки FBO/FBS в одном личном кабинете.
- 👥 Кому подходит: средним и крупным селлерам с ассортиментом от 50–100 SKU, селлерам маркируемых категорий (одежда, обувь, парфюмерия, БАДы, молочка), брендам с мультиплощадочной торговлей.
- ⚡ Главная фишка: глубокая интеграция с Честным Знаком и маркетплейсами одновременно — генерация кодов, печать КИЗ+ШК на одной этикетке, передача КМ для FBS-заказов, автоматический пересчёт остатков комплектов.
Обновлено: апрель 2026 года. Автор: Иван Смирнов, основатель MPAgency, 9 лет опыта работы с маркетплейсами и десятки внедрённых учётных систем у клиентов агентства. Дисклеймер. MPAgency не аффилирована с SelSup, материал не оплачен сервисом. В обзоре есть партнёрская ссылка — если вы зарегистрируетесь по ней, мы получим комиссию с подписки. На оценки это не влияет: они основаны на внедрениях у клиентов агентства и сводке открытых отзывов, минусы сервиса описаны без смягчений. Тарифы, набор модулей и условия пробного периода могли измениться после публикации — перед оплатой обязательно сверяйтесь с актуальной таблицей на selsup.ru/tarify-v2/. В тексте используется усреднённая сводка отзывов с открытых площадок (vc.ru, otzovik.com, picktech.ru, RuStore, Telegram-чаты селлеров, dreamjob.ru) — мы не копируем чужие тексты, а пересказываем общую картину своими словами.
«В нашей практике почти каждый клиент с оборотом от 5 миллионов рублей в месяц рано или поздно сталкивается с одним и тем же вопросом: где вести учёт? Excel перестаёт справляться, когда у вас 200+ SKU и три маркетплейса; 1С слишком тяжёлый и требует программиста; МойСклад хорош, но в нём не видно специфики маркетплейсов. SelSup закрывает именно эту нишу — учётка, которая родилась внутри маркетплейсной экосистемы и думает её категориями: остатки на складе WB, FBS-задания, коды Честного Знака, артикулы Ozon и Wildberries в одной карточке. Я не назвал бы её идеальной — поддержка не всегда тянет, интерфейс местами перегружен, — но как стартовую учётку для селлера среднего размера SelSup один из самых разумных вариантов на российском рынке» — Иван Смирнов, основатель MPAgency.
Что такое SelSup — кратко
SelSup (selsup.ru) — это облачная учётная система для селлеров российских маркетплейсов, разработанная компанией ООО «Селсап» (ранее ООО «Селсап ИТ») с офисом в Москве. По логике это гибрид CRM, ERP и WMS, заточенный под специфику e-commerce на Wildberries, Ozon, Яндекс Маркете, СберМегаМаркете, AliExpress и Авито. Сервис официально является партнёром маркетплейсов и системы «Честный Знак», что критично: интеграции работают через официальные API, а не через парсинг личного кабинета, и поэтому переживают апдейты площадок без падений.
Ключевая идея SelSup — единое окно. Селлер не переключается между восемью вкладками (личный кабинет WB, личный кабинет Ozon, кабинет Честного Знака, 1С, МойСклад, банк-клиент, Excel с расходами, etc.), а работает в одном интерфейсе, куда стянуты остатки, заказы, цены, документы и аналитика по всем подключённым площадкам. Для селлера с 50–500 SKU и одним-двумя складами это экономит часы рутинной работы каждый день.
Важный момент, на котором мы хотим заострить внимание: SelSup — это НЕ сервис аналитики в классическом понимании. Если вам нужно посмотреть продажи конкурентов, найти ниши, проанализировать спрос на категорию или подобрать ключевые слова — это задачи MPSTATS, MarketGuru, Stat4Market и других внешних аналитических платформ. SelSup живёт по эту сторону баррикад: он работает с ВАШИМИ данными — ВАШИМИ остатками, ВАШИМИ заказами, ВАШИМИ ценами и ВАШИМИ кодами маркировки. Это не разведка, а штаб. И путать их не нужно.
Компания: ООО «Селсап» и команда SelSup
Сервис SelSup существует с 2017 года, но юридически работает через ООО «Селсап» (ИНН 9731090493), которое было зарегистрировано в Москве в марте 2022 года. Запрос «ООО Селсап ИТ что это» — один из самых популярных в семантике сервиса, и ответ простой: это российское ИТ-юрлицо, разработчик продукта SelSup, аккредитованное Минцифры в качестве ИТ-компании. По данным открытых источников (Rusprofile, hh.ru), у компании есть штатный офис в Москве, активные вакансии и команда из десятков сотрудников.
По публичной легенде сервиса, SelSup был основан селлерами для селлеров: команда сама вела продажи на маркетплейсах, столкнулась с типичными болями и собрала продукт под себя, а потом вынесла его на рынок. История подтверждается тем, что SelSup действительно лучше многих конкурентов «понимает» внутреннюю кухню Wildberries и Ozon: интерфейс повторяет понятийный аппарат личных кабинетов площадок, а не пытается навязать абстрактные универсальные сущности «номенклатура — контрагент — заказ», как делает 1С. Отзывы о компании как работодателе мы разберём отдельно ниже — это самостоятельный пласт информации, который важен и для тех, кто рассматривает работу в SelSup, и для тех, кто хочет косвенно оценить устойчивость продукта.
Возможности и функции SelSup
Главное, что нужно понимать о функционале SelSup, — это набор модулей, а не одной «программы для всего». Селлер активирует те модули, которые нужны его бизнесу, а лишние не оплачивает (хотя на старших тарифах большинство модулей идут пакетом). Ниже — таблица ключевых модулей SelSup, как они представлены на сайте сервиса и в документации.
Отдельно стоит упомянуть модуль маркировки — пожалуй, главную фишку SelSup на конкурентном поле. Если у вас одежда, обувь, парфюмерия, шины, фотоаппараты, БАДы, молочка или табак (а с 2024–2026 годов список перечня товаров расширяется почти ежеквартально), вам нужна интеграция с Честным Знаком, и SelSup делает это «из коробки»: создание карточки в ЧЗ, заказ кодов, печать КИЗ и штрихкода на одной этикетке, передача КМ в FBS-задания на маркетплейс, повторная печать при браке. У 1С аналогичная связка собирается, но требует доработки от программиста и обычно стоит десятки тысяч за внедрение. Если интересны технические детали процесса регистрации в системе, мы написали отдельный гайд: «Честный Знак: регистрация продавца и подключение к маркировке».
Ещё одна часто недооценённая возможность — работа с комплектами. У многих селлеров есть товары-наборы: набор косметики из четырёх позиций, набор для рукоделия из шести, подарочные коробки. SelSup умеет вести учёт комплектов так, что при продаже одного набора автоматически списывается нужное количество компонентов с базового склада, а если компонентов на остатках хватит на 7 наборов, то на маркетплейсе будет показано именно 7. Без такого учёта селлеры регулярно «продают воздух» и попадают на штрафы за невыполненные заказы.
Интерфейс SelSup: как это выглядит внутри
Интерфейс SelSup устроен по классической ERP-схеме: левое боковое меню с разделами (Товары, Заказы, Склад, Маркировка, Финансы, Отчёты, Настройки), верхняя строка с поиском и быстрым переключением магазина, центральная рабочая область с таблицами или карточками. Если вы когда-либо работали в МойСклад или 1С Розница, общую логику освоите за пару часов. Если приходите из чистого личного кабинета Wildberries — потребуется дня два-три, чтобы разобраться, где что лежит.
Стартовый экран — это дашборд с ключевыми показателями: продажи за день/неделю/месяц, выручка, остатки на складах, количество заказов в обработке. Дальше идёт переход в нужный раздел: чаще всего селлер живёт в «Заказах» (где он собирает FBS-задания) и «Товарах» (где он редактирует карточки и обновляет цены). Из приятных мелочей — есть пакетные операции: можно выделить 100 артикулов галочкой и одной кнопкой обновить им цену, остаток или статус.
Из неприятного — интерфейс местами перегружен. По отзывам в Telegram-чатах и на vc.ru, новые пользователи жалуются на «слишком много вкладок и подразделов», «справка не всегда соответствует реальности». Это типичная болезнь любой ERP-системы: продукт растёт быстрее, чем команда причёсывает UX. После полугода работы пользователи перестают замечать — руки запоминают. Но первые две недели бывают тяжёлыми.
Отдельно — про мобильное приложение SelSup. В RuStore у него высокий рейтинг и почти 100 отзывов. Приложение полезно для упаковки на складе: открыл, отсканировал штрихкод, распечатал этикетку, отметил выполнение. Полноценно вести учёт со смартфона неудобно — для карточек и финансов нужен десктоп.
Интеграции с маркетплейсами и внешними системами
SelSup является официальным партнёром Wildberries, Ozon, Яндекс Маркета, СберМегаМаркета, AliExpress и Авито. Это значит, что интеграция строится через официальные API площадок и переживает апдейты без падений (не всегда, конечно, но в подавляющем большинстве случаев). По данным сайта сервиса и публичных кейсов, SelSup поддерживает все основные операции: получение заказов, обновление остатков и цен, загрузку и редактирование карточек, аналитику продаж, выгрузку отчётов о реализации.
Кроме самих маркетплейсов, SelSup интегрируется с Честным Знаком, 1С (двусторонний обмен через внешний модуль), МойСкладом, банк-клиентами и сервисами ЭДО. Для селлеров с уже работающей 1С обычно используется такая схема: 1С — мастер-система учёта, SelSup — «фронтэнд» к маркетплейсам и Честному Знаку, обмен идёт автоматически по расписанию. У SelSup есть и публичный API для разработчиков клиентов — через него можно подтягивать данные в собственные BI-системы или интегрировать сервис с внешней CRM. На практике API используют достаточно крупные клиенты, средние селлеры обходятся встроенными интеграциями.
Тарифы и цены SelSup в 2026 году
SelSup работает по подписочной модели с несколькими тарифами, привязанными к объёму магазина и набору модулей. Точные цифры публикуются на странице selsup.ru/tarify-v2/ и могут меняться от месяца к месяцу — особенно после специальных акций (в конце 2025 — начале 2026 сервис анонсировал кешбэк до 100% баллами при оплате на год или два, где 1 балл = 1 рубль с апреля 2026). Перед оплатой обязательно сверяйтесь с актуальной таблицей на сайте.
Несколько важных нюансов по тарификации. Во-первых, цены сильно зависят от объёма магазина: количество SKU, подключённых магазинов и иногда заказов в месяц влияет на итоговую стоимость. Во-вторых, при оплате на год действует ощутимая скидка — до 25–30%, плюс акции с кешбэком баллами. В-третьих, модуль маркировки на части тарифов идёт отдельной строкой: если ваши товары маркируются в ЧЗ, обязательно уточните, входит ли он в выбранный план или докупается.
По нашему опыту, разумная стартовая точка — «Стандарт» с месячной оплатой: на нём уже есть всё необходимое для среднего селлера. Если магазин стабильный — переходите на годовую оплату, пользуйтесь акциями. Для микро-бизнеса с 10–30 SKU SelSup может оказаться избыточен — там разумнее МойСклад или 1С Розница.
Бесплатная версия и пробный период
Полностью бесплатной версии у SelSup нет — это платный B2B-продукт, и так и должно быть для серьёзной учётной системы. Но у сервиса есть пробный период (по разным источникам — 7 или 14 дней), во время которого можно подключить магазин, протестировать модули и принять решение.
Пробный период обычно подключается без привязки карты — то есть вы не рискуете внезапным списанием. Это выгодно отличает SelSup от B2C-сервисов с trial-to-paid моделью. Перед триалом сервис обычно просит провести демо-звонок с менеджером, который покажет интерфейс и поможет с первой интеграцией. Это не «впаривание», а разумный онбординг для сложного продукта.
Запрос «selsup скачать бесплатно» в семантике есть, и ответ простой: SelSup — облачный сервис, скачать его как программу нельзя. Все функции работают через личный кабинет на selsup.ru и мобильное приложение в RuStore (бесплатное в установке, но требует подписки в основном аккаунте). Сайты, которые предлагают «SelSup взломанный для Windows» — мошеннические.
Личный кабинет SelSup: как он устроен
Запрос «selsup личный кабинет» — один из частотных в семантике сервиса, и обычно за ним стоит одна из двух задач: войти в существующий аккаунт или понять, как личный кабинет устроен и что в нём есть. Вход в личный кабинет осуществляется по адресу selsup.ru → кнопка «Войти» в правом верхнем углу. Авторизация — по email и паролю; в случае утраты доступа есть стандартное восстановление через почту.
Внутри личного кабинета вы увидите дашборд с ключевыми метриками магазина и боковое меню с разделами. На каждый подключённый магазин (отдельный аккаунт WB, отдельный кабинет Ozon, отдельный продавец на ЯМ) можно настроить роли и права доступа: например, ваш менеджер по упаковке видит только заказы FBS и склад, бухгалтер — только финансовый раздел, а учредитель — общую сводку без операционных деталей. Это удобно для команд от 3–5 человек.
Если войти не получается — типичные причины: опечатка в email при регистрации, просроченная подписка, заблокированный аккаунт. По отзывам на otzovik.com, есть прецеденты, когда человек случайно ввёл почту с опечаткой и не мог восстановить доступ ни через телефон, ни через смену email — поддержка решала вопрос вручную. Совет: при регистрации проверяйте email и сразу подтверждайте его по письму активации.
Кому подойдёт SelSup
По нашему опыту работы с клиентами, SelSup особенно хорошо ложится на следующие категории селлеров:
- Средние селлеры с ассортиментом 50–500 SKU. Когда Excel перестал справляться, но 1С пока избыточен — SelSup попадает в «золотую середину» по сложности и цене.
- Селлеры маркируемых категорий. Одежда, обувь, парфюмерия, БАДы, молочка, шины, фотоаппараты — здесь модуль маркировки SelSup экономит десятки часов в месяц и сильно снижает риск штрафов от ЧЗ.
- Мультиплощадочные продавцы. Селлеры, которые торгуют сразу на WB + Ozon + ЯМ (и иногда Авито/МегаМаркете), получают единое окно вместо трёх вкладок.
- Бренды с собственным производством. Особенно те, кто работает с комплектами, наборами и подарочными боксами — модуль учёта комплектов закрывает их боль.
- Селлеры с командой 3–10 человек. Роли, права доступа, общий каталог и единая база заказов упрощают управление командой.
- Селлеры, которые хотят интегрировать маркетплейсы с уже существующей 1С. Двусторонний обмен с 1С позволяет не ломать существующий учёт, а добавить SelSup как «фронтэнд» к площадкам.
Кому SelSup, скорее всего, не подойдёт: микро-селлерам с 5–20 SKU и одним магазином (избыточен по цене и сложности — лучше старт с МойСклад или 1С Розница); селлерам, которым принципиально нужна глубокая внешняя аналитика конкурентов и ниш (это задачи MPSTATS и MarketGuru); селлерам с уникальными бизнес-процессами, которые требуют тяжёлой кастомизации (тут вне конкуренции 1С с программистом).
Selsup для самозанятых. Технически зайти в SelSup может и самозанятый, но здесь есть нюанс: на маркетплейсах самозанятые имеют сильно ограниченные возможности — например, на Ozon самозанятые могут продавать только товары собственного производства, без копирования карточек и товарных кредитов. SelSup отдельно «для самозанятых» не позиционируется, и его подписка чаще всего экономически не оправдана для микро-объёмов, которые есть у НПД-плательщиков. Самозанятым в большинстве случаев лучше начать с бесплатных инструментов внутри личных кабинетов площадок, а уже после перехода на ИП думать про учётные системы.
Плюсы и минусы SelSup
После анализа отзывов клиентов, обзоров на vc.ru и picktech.ru, а также по нашему собственному опыту внедрения SelSup у клиентов агентства, мы выделили следующие сильные и слабые стороны сервиса.
Плюсы:
- Глубокая интеграция с Честным Знаком. Карточки в ЧЗ, заказ и печать кодов, передача КМ в FBS — всё в одном окне без танцев с отдельным личным кабинетом ЧЗ.
- Все основные маркетплейсы из коробки. Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет, СберМегаМаркет, AliExpress, Авито — на старших тарифах подключаются без доплат за каждую площадку.
- Учёт комплектов. Один из немногих сервисов, где это сделано хорошо и автоматически.
- Пакетные операции. Массовое обновление цен и остатков на 100+ артикулов одной кнопкой.
- Партнёрский статус площадок. Интеграции через официальные API, быстрая адаптация к апдейтам маркетплейсов.
- Мобильное приложение в RuStore с высоким рейтингом. Удобно для упаковки заказов прямо на складе.
- Финансовый учёт и юнит-экономика. Можно увидеть прибыль по каждому SKU, а не только общую выручку.
- Двусторонний обмен с 1С и МойСкладом. Не ломает существующую инфраструктуру.
- Российский продукт, российская поддержка. Без VPN, оплата российскими картами, поддержка на русском в МСК-часовом поясе.
Минусы:
- Перегруженный интерфейс. Первые 1–2 недели уходят на освоение «где что лежит».
- Качество поддержки нестабильное. Часть отзывов хвалит её, часть жалуется на медленные ответы и нерешённые тикеты — судя по всему, многое зависит от конкретного менеджера.
- Цена для микро-бизнеса избыточна. Если у вас 20 SKU и один WB-магазин — SelSup явно дороговат.
- Документация и справка местами устаревшие. Селлеры в Telegram-чатах жалуются, что описание не всегда совпадает с реальным интерфейсом — продукт быстро меняется.
- Некорректный расчёт юнит-экономики на отдельных кейсах. Часть пользователей сообщает, что для Ozon модель не всегда корректно учитывает баллы скидок и базу налогообложения.
- Демо-звонок при регистрации. Нельзя «по-тихому» попробовать без общения с менеджером — кому-то это удобно, кому-то нет.
- Сложное ценообразование. Тарифы зависят от объёма магазина, и итоговая цена не всегда совпадает с заявленной «от».
- Кривая обучения для команды. Если у вас 3–5 сотрудников, на их обучение нужно закладывать неделю-две.
Отзывы пользователей о SelSup: сводка по открытым источникам
Чтобы понять реальное восприятие SelSup, мы изучили отзывы на otzovik.com, vc.ru, picktech.ru, otzyvmarketing.ru, в RuStore (мобильное приложение), на самой странице selsup.ru/otzyvy/ и в нескольких Telegram-чатах селлеров маркетплейсов. Ниже — обобщённая картина того, что чаще всего хвалят и за что чаще всего ругают, без копирования чужих текстов.
Что чаще всего хвалят. Главная похвала в положительных отзывах на vc.ru и picktech.ru — экономия времени на рутине: пользователи рассказывают, что обновление цен на сотнях SKU теперь занимает минуты вместо часов, а сборка FBS-заказов перестала быть отдельной болью. Селлеры маркируемых категорий отдельно отмечают модуль маркировки: связка ЧЗ + WB/Ozon работает в одном окне, не нужно держать отдельную программу для печати кодов. В отзывах в RuStore у мобильного приложения хвалят скорость работы на складе: «отсканировал — собрал — отметил». Многие пользователи отмечают, что SelSup помог им «навести порядок» — увидеть реальную картину остатков и финансов, которую раньше не видели за хаосом таблиц Excel.
Что чаще всего ругают. Самый частый блок претензий — поддержка. На otzovik.com и в Telegram-чатах встречаются отзывы про медленные ответы, неработающие телефоны, тикеты без решения, обещания «перезвонить завтра», которые не выполняются. На vc.ru есть развёрнутые тексты вида «3 месяца тестировал и решил уйти», где основная претензия — поддержка не справляется с глубокими вопросами по интеграции. Второй пласт жалоб — баги интеграций: периодически отваливается обмен с маркетплейсами, остатки расходятся с реальностью, возникают проблемы с печатью этикеток в нестандартных размерах. Третий пласт — расчёт юнит-экономики: часть пользователей считает, что формулы для Ozon неточные (особенно по учёту скидок и налогов).
Типичные жалобы. Один из показательных кейсов на otzovik.com — пользователь оплатил подписку на крупную сумму, но не смог за несколько месяцев настроить интеграцию с WB из-за проблем поддержки и заявил о потере полумиллиона рублей из-за просадки карточек. Истории такого рода встречаются нечасто, но они есть, и относиться к ним нужно серьёзно: SelSup — это инфраструктура, и сбой в инфраструктуре действительно может стоить денег. Мы рекомендуем перед оплатой длинных периодов обязательно пройти триал в реальном режиме и оценить, как поддержка отвечает именно на ваши вопросы.
Характерные похвалы. Основной положительный нарратив — «помог разобраться с маркировкой», «обновляю цены за минуту», «вижу прибыль по каждому товару», «упаковка через приложение в RuStore — удобно». Многие пользователи признают, что у SelSup есть шероховатости, но альтернативы для их сегмента (средний селлер с маркировкой) на российском рынке лучше они не нашли.
Общий тон отзывов: сервис воспринимается как «крепкий рабочий инструмент с известными болячками — хорошее ядро, нестабильная поддержка, перегруженный UX». Для среднего селлера это вполне рабочий вариант, но без иллюзии, что всё «само заработает» — заложите время на освоение и тщательно тестируйте триал.
Отзывы сотрудников SelSup: что говорят про работу в компании
Запрос «selsup отзывы сотрудников» — отдельный пласт информации, который интересует и тех, кто рассматривает работу в компании, и тех, кто хочет косвенно оценить устойчивость продукта. Мы изучили отзывы на dreamjob.ru, pravda-sotrudnikov.ru, orabote.biz, в открытых публикациях бывших сотрудников на vc.ru. Картина — поляризованная.
Что хвалят. На dreamjob.ru у компании высокая средняя оценка «возможностей карьерного роста», и ряд отзывов от действующих сотрудников отмечает дружелюбную атмосферу, поддержку коллег и менеджмента, наличие обучающих курсов внутри компании, конкурентоспособную зарплату с KPI-бонусами. На vc.ru есть развёрнутые тексты от бывших сотрудников, которые описывают опыт в SelSup в целом позитивно, особенно для джунов: компания берёт на старт без опыта и реально учит. Один из бывших аккаунт-менеджеров с иронией пишет, что HR заставлял его уходить «в обязательный отпуск», если система видела его онлайн после 18:00 — ситуация, которая для российского ИТ скорее редкость.
Что ругают. Параллельно есть негативные отзывы: на orabote.biz и pravda-sotrudnikov.ru встречаются жалобы на якобы невыплаты зарплат, на сомнительные практики оформления (часть сотрудников, по их словам, оформлялись как самозанятые, что для постоянной работы спорно с правовой точки зрения), на конфликты с менеджментом. Часть отзывов написана эмоционально и обобщает разовый негативный опыт; часть выглядит более структурированно. Полностью верифицировать каждое такое утверждение со стороны мы не можем — это не наша задача и не задача читателя обзора учётной системы.
Что важно для пользователя продукта. Текучка кадров в компаниях с поляризованными отзывами обычно выше средней, и это коррелирует с нестабильным качеством поддержки, на которое жалуются клиенты сервиса. Это не повод не пользоваться SelSup, но повод не складывать яйца в одну корзину: держите бэкапы данных, документируйте настройки, не привязывайте на 100% критичные процессы магазина к одному внешнему сервису.
Альтернативы SelSup
SelSup — не единственный игрок на рынке учётных систем для селлеров. Ниже — короткий обзор основных альтернатив, к которым стоит присмотреться, если SelSup по какой-то причине не подошёл.
- 1С (УНФ, Розница, КА с модулями WB/Ozon). Тяжеловес рынка. Бесконечная гибкость, любой бухгалтерский процесс, интеграция с банками и налоговой. Минусы — нужен программист 1С для внедрения и поддержки, цена с доработками легко уходит за 200–300 тысяч на старт. Подходит крупным селлерам, у которых уже есть 1С-инфраструктура.
- МойСклад. Облачная учётка №1 в России для малого бизнеса. Дешевле SelSup, проще в освоении, отлично подходит для микро- и малых селлеров. Минусы — маркетплейсная специфика проработана слабее, маркировка через ЧЗ есть, но не такая «нативная», как в SelSup.
- RetailCRM. CRM-платформа с модулями для электронной торговли, поддерживает работу с маркетплейсами. Сильнее в коммуникациях с клиентами и омниканальности; слабее в тех специфичных учётных операциях, под которые заточен SelSup.
- Brandquad / PIM-системы. Платформа управления контентом товаров. Подходит брендам и крупным селлерам с большим ассортиментом и сложными карточками; не заменяет учётку, а дополняет её.
- ZenSelling и другие узконишевые сервисы. Меньше функций, но и цена ниже; подходят селлерам, которым нужно закрыть одну-две конкретные задачи (например, только маркировку или только обновление остатков).
Если вы выбираете между несколькими сервисами, сначала составьте список реальных задач (что именно болит — учёт остатков, маркировка, ценообразование, юнит-экономика?), а потом подбирайте инструмент. Универсального ответа «что лучше — SelSup, МойСклад или 1С» нет: всё зависит от размера магазина, маркируемых категорий и бюджета на ИТ.
Как начать пользоваться SelSup
Подключиться к SelSup и пройти первичную настройку можно за 1–3 дня в зависимости от количества магазинов и ассортимента. Пошагово:
- Зайдите на selsup.ru и нажмите «Попробовать бесплатно» или «Запросить демо». Заполните форму с контактами и описанием бизнеса (количество магазинов, ассортимент).
- Пройдите демо-звонок с менеджером. Это не обязательная продажа — менеджер покажет интерфейс, расскажет про модули, предложит подходящий тариф и активирует пробный период.
- Подключите магазины через API. Возьмите API-ключи в личных кабинетах WB, Ozon, ЯМ и вставьте их в настройки SelSup. Импорт остатков, цен и истории заказов произойдёт автоматически.
- Настройте товароучёт. Свяжите карточки с маркетплейсов с единой номенклатурой SelSup. На этом этапе важно потратить день-два, чтобы привести каталог в порядок — потом всё работает уже автоматически.
- Подключите Честный Знак (если нужно). Передайте сертификат ЭЦП и токен — SelSup получит доступ к личному кабинету ЧЗ от вашего имени. Если ещё не зарегистрированы — посмотрите наш гайд про регистрацию в Честном Знаке.
- Настройте печать этикеток. Подключите термопринтер, выберите формат этикеток (КИЗ, КИЗ+ШК, штрихкод), сделайте пробную печать.
- Обучите команду. Раздайте сотрудникам роли (упаковщик, менеджер, бухгалтер), пройдите с ними 1–2 раза по основным операциям.
На полное «прорастание» в систему обычно уходит две-три недели — это нормально для любой ERP-подобной платформы. После этого SelSup начинает работать как должен: рутина уходит на автомат, а вы остаётесь со стратегией и решениями.
Разберём вашу экономику и точки роста
Расскажите про магазин — пришлём расчёт по комиссии, рекламе, выкупу и марже. Без воды и навязывания.
FAQ
Что такое SelSup и для чего он нужен?
SelSup (selsup.ru, Селсап) — это российская облачная учётная система для селлеров маркетплейсов. Закрывает товароучёт, маркировку Честный Знак, штрихкоды, склад, ценообразование, обработку заказов FBO/FBS и финансовый учёт по WB, Ozon, Яндекс Маркету, СберМегаМаркету, AliExpress и Авито в едином личном кабинете. Это инфраструктурный продукт — не сервис аналитики ниш, а внутренняя ERP для управления магазином.
ООО «Селсап ИТ» — это что за компания?
Это юридическое лицо, под которым работает сервис SelSup. Юридически оформлено как ООО «Селсап» (ИНН 9731090493) с офисом в Москве, регистрация — март 2022 года. Компания аккредитована Минцифры как ИТ-разработчик, является официальным партнёром маркетплейсов и системы Честный Знак. Сам продукт SelSup на рынке с 2017 года.
Сколько стоит подписка SelSup в 2026 году?
SelSup работает по подписочной модели с тарифами «Старт» (от ~3 900 ₽/мес для одного магазина), «Стандарт» (от ~9 000 ₽/мес для всех маркетплейсов), «Бизнес/Расширенный» (от ~20 000 ₽/мес с приоритетной поддержкой и интеграцией 1С) и индивидуальными корпоративными планами. Цена зависит от объёма магазина (количество SKU и заказов). При оплате на год действует скидка до 25–30%, бывают акции с кешбэком баллами. Точные актуальные цифры — на selsup.ru/tarify-v2/.
SelSup — это аналитика или учётная система?
Это учётная система (CRM/ERP), а не сервис аналитики. SelSup работает с вашими собственными данными — остатками, заказами, ценами, кодами маркировки — и автоматизирует операционные процессы. Если вам нужна аналитика конкурентов, поиск ниш, оценка спроса или подбор ключевых слов — это задачи внешних аналитических сервисов вроде MPSTATS, MarketGuru, MpSpace. Связку «учёт SelSup + аналитика MPSTATS» используют многие селлеры одновременно, потому что инструменты решают разные задачи.
Какие альтернативы у SelSup — 1С, МойСклад, что лучше?
Главные альтернативы — 1С (УНФ, Розница с модулями WB/Ozon), МойСклад, RetailCRM. 1С — самый гибкий, но требует программиста и крупного бюджета на внедрение, подходит большим селлерам. МойСклад — дешевле и проще, идеален для малых селлеров, но маркетплейсная специфика проработана слабее. RetailCRM сильна в коммуникациях с клиентами. SelSup — между МойСкладом и 1С по сложности, с глубокой проработкой именно маркетплейсных и маркировочных процессов.
Что говорят отзывы сотрудников о SelSup?
Отзывы сотрудников на dreamjob.ru, pravda-sotrudnikov.ru, orabote.biz и в публикациях на vc.ru — поляризованные. С одной стороны: высокая оценка возможностей карьерного роста, дружелюбный коллектив, обучение для джунов, конкурентная зарплата с KPI. С другой стороны: жалобы на невыплаты, спорные практики оформления (часть сотрудников по их словам оформлялись как самозанятые), конфликты с менеджментом. Это типичная картина для растущей российской ИТ-компании; на качество продукта это влияет косвенно — через текучку и нестабильность поддержки, на которую частично жалуются и клиенты.
Подходит ли SelSup для самозанятых?
Технически зайти в SelSup может и самозанятый, но экономически это редко оправдано. Самозанятые на маркетплейсах сильно ограничены: на Ozon они могут продавать только товары собственного производства, без копирования карточек и крупных партий. Объёмы НПД-плательщиков обычно не достигают того уровня, на котором подписка SelSup окупается. Самозанятым в большинстве случаев лучше начать с бесплатных встроенных инструментов в личных кабинетах площадок и подумать про учётную систему уже после перехода на статус ИП.
Можно ли скачать SelSup бесплатно?
SelSup — облачный сервис, его нельзя скачать как программу для Windows или Mac. Вся работа идёт через личный кабинет на selsup.ru и через мобильное приложение в RuStore (само приложение бесплатное в установке, но требует активной подписки в основном аккаунте). Бесплатной полной версии у SelSup нет — есть только пробный период (обычно 7–14 дней) для тестирования сервиса перед оплатой. Все сайты, которые предлагают «SelSup взломанный для Windows» или «SelSup pro бесплатно», — мошеннические.
Итог: стоит ли пользоваться SelSup в 2026 году
SelSup — разумный выбор для среднего селлера маркетплейсов с ассортиментом от 50 SKU и работой в нескольких категориях, особенно если эти категории маркируются в Честном Знаке. Это не «волшебная кнопка», а рабочий инструментарий: учёт, маркировка, штрихкоды, склад, ценообразование, единое окно для WB/Ozon/ЯМ. Сильные стороны — глубокая интеграция с ЧЗ, мультиплощадочность из коробки, учёт комплектов, мобильное приложение для склада. Слабые — нестабильная поддержка, перегруженный UX, цена для микро-бизнеса. Перед покупкой обязательно пройдите триал на реальных данных и оцените, как поддержка отвечает именно на ваши вопросы — это самый честный тест перед оплатой длинного периода.
Если ваш бизнес меньше 50 SKU и одного-двух магазинов — присмотритесь сначала к МойСкладу. Если у вас уже работает 1С и есть программист — оставайтесь в 1С с маркетплейсными модулями. Если вы средний селлер с маркируемыми категориями и устали от ручной работы с этикетками — SelSup, скорее всего, окупится за пару месяцев. И помните главное: учётная система решает проблемы учёта, а не продаж. Чтобы магазин рос, нужны ещё контент, реклама и SEO карточек — здесь мы в MPAgency готовы взять эту часть на себя, пока SelSup работает в тылах.
Редакционная политика MPAgency:
Этот материал подготовлен экспертами агентства на основе реальных кейсов и актуальной документации маркетплейсов. Мы регулярно обновляем статьи, чтобы информация соответствовала текущим правилам площадок.
Читайте также
TrueStats: обзор сервиса оцифровки и финансовой аналитики маркетплейсов, тарифы, отзывы — 2026
Лучшие премиальные клиники Москвы 2026: топ-20 частных клиник с ценами